昨日は朝早く出勤してクレーマー対応のペーパーを書いてしっかり理論武装しました。いつまたクレーマーから電話がかかってきても大丈夫なように。ところが、多分一時的な怒りの発散だったのかクレーマーからはもう電話はないようです。まあ、またかかってき…
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